Relacionamento com o cliente na era da colaboração
Em tempos de colaboração online, entender o novo consumidor é vital para a sobrevivência das empresas. E a tecnologia desempenha papel de destaque no caminho que leva à excelência no relacionamento com o cliente. Nesse Executive Report, o executivo encontra insights importantes para enfrentar mais esse desafio.
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* Com qual periodicidade sua empresa pretende investir em novos projetos de tecnologia?

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