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Durante a NRF 2020, que aconteceu essa semana em Nova York, os pontos mais destacados foram gestão de dados e nuvem, mas com cultura organizacional, engajamento e liderança
Com isso, a Veeam, que é uma empresa suíça, se tornará norte-americana e segue com a expansão global a partir de escritórios em 30 países e clientes em mais de 160 países
Com adoção de solução de Contact Center na Nuvem e implementação da Nuveto, 15% das chamadas são resolvidas pela URA antes de chegarem aos operadores e 20% são direcionadas ao WhatsApp
O projeto da Companhia de Gás de Minas Gerais com a SONDA inclui gerenciamento de toda a plataforma SAP, abrangendo os sistemas de relacionamento com o cliente e SAP
Empresa brasileira de restaurantes corporativos escolhe modalidade de negócios SaaS para jogar na cloud própria processos gerenciáveis, incluindo o servicedesk
Presidente da IBM Brasil, Tonny Martins, ressalta que aquisição da Red Hat por US$ 34 bilhões está aprovada nas regulações brasileiras e empresas traçam estratégias robustas para ofertar pacote de serviços que auxiliarão na migração mais complexa para os mais diversos modelos de nuvens
De acordo com dados da Ebit|Nielsen, e-commerce supera expectativas e movimenta maior número de pedidos nos dias de promoção. Pedidos via mobile têm alta de 103%
A rede de varejo gaúcha acaba de fechar um contrato de implementação do S/4 HANA Retail for Merchandise Management com a FH com objetivo de se preparar para o presente e futuro do varejo junto à tecnologia
Companhia que atua no comércio de instrumentos musicais melhorou eficiência da operação com sistema de gestão
A nova solução dispensa o uso do cartão físico, proporcionando mais autonomia e praticidade para os clientes
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